DumaiHeadlines.com – Transformasi digital Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) kian gencar. Hari ini, Rabu (3/12/2025), WhatsApp bersama UKMINDONESIA.ID menutup rangkaian pelatihan tatap muka yang sukses di tiga kota, dengan puncaknya di Jakarta.
Sebanyak 100 UMKM dari berbagai sektor, mulai dari pedagang pasar hingga pelaku usaha mikro, hadir untuk memperkuat ketahanan bisnis mereka di tengah persaingan ketat dan tekanan ekonomi.
Program yang didukung penuh Kementerian Perdagangan (Kemendag) RI ini berfokus pada penguatan adopsi alat digital, khususnya aplikasi WhatsApp Business, untuk meningkatkan interaksi pelanggan, memperluas jangkauan pasar, dan mendorong pertumbuhan usaha.
Dari Buku Saku hingga ‘Etalase Digital’ WhatsApp Business
Selain sesi pelatihan langsung di Jakarta, program ini telah mendistribusikan Buku Saku UMKM Tangguh yang berisi panduan praktis kepada hampir 10.000 UMKM di seluruh Indonesia melalui kanal digital seperti WhatsApp Channel, email, dan Instagram.
Pelatihan ini membekali peserta dengan cara praktis memanfaatkan fitur-fitur andalan di WhatsApp Business. Aplikasi ini menawarkan solusi komunikasi yang personal dan efisien, membantu UMKM dalam meningkatkan kepercayaan, layanan cepat, pamerkan produk, hingga perluas jangkauan.
